Congo Terminal voit sa certification ISO 9001, pour la gestion du terminal à conteneurs de Pointe-Noire, renouvelée
Le 13 septembre 2023, Congo Terminal a annoncé le renouvellement de sa certification ISO 9001 pour son activité « gestion du terminal à conteneurs de Pointe-Noire : chargement / déchargement des conteneurs, stockage des conteneurs en transbordement, livraison des conteneurs import et réception des conteneurs export ».
Une certification qui met en valeur l’engagement de Congo Terminal à fournir aux clients un service de qualité. À la suite d’un audit approfondi qui a été réalisé du 7 au 11 août 2023 par Bureau Veritas, le système de management a été reconnu pleinement efficace.
Le certificat ISO 9001 a ainsi été renouvelé pour un cycle de trois ans. « Nous avons noté l’implication de l’ensemble des processus et beaucoup de points positifs », a déclaré Jean-Felix ESSONO, Responsable audit.
“Ce renouvellement n’est pas une finalité, il traduit notre volonté de continuer à délivrer les meilleurs services dans une optique d’amélioration continue”, a indiqué Anthony Samzun, Directeur Général.
