A l’occasion de la Journée mondiale de la qualité, le gouvernement par le truchement du ministre du Développement industriel et de la promotion du secteur privé, Nicéphore Fylla de Saint-Eudes, a souligné l’importance cruciale d’investir dans des normes élevées pour stimuler le progrès et l’efficacité dans tous les secteurs.
La République du Congo célèbre du 9 au 11 novembre 2023, la 4ème édition nationale de la Journée mondiale, sous le thème : « La qualité : fondement et durabilité des entreprises compétitives.«
Le ministre du Développement industriel et de la promotion du secteur privé, Nicéphore Fylla de Saint-Eudes, a rendu publique une déclaration mettant en avant l’importance de la qualité. Selon lui, la qualité ne devrait pas être simplement perçue comme une démarche gouvernementale, mais plutôt comme une initiative qui engage l’ensemble de la société.
Les avantages de l’investissement dans la qualité sont vastes, allant de l’amélioration de la satisfaction client à l’efficacité opérationnelle et à la compétitivité mondiale. Les entreprises qui adoptent des normes de qualité élevées sont plus susceptibles de gagner la confiance des consommateurs et de bâtir des relations à long terme, a-t-il laissé entendre.
« Aujourd’hui, nous devons tous réaffirmer notre engagement en faveur de la qualité. Cela nécessite une mobilisation collective, aussi bien du secteur privé que du secteur public. Les entreprises doivent mettre en place des systèmes de management de la qualité, former leurs employés et collaborer avec les organismes de certification« , a déclaré Nicéphore Fylla de Saint-Eudes.
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Dans ce contexte, le gouvernement encourage vivement les entreprises à mettre en œuvre des systèmes de gestion de la qualité, tels que la norme ISO 9001, qui établissent des normes internationales pour les pratiques commerciales efficaces. Ces systèmes ne sont pas seulement des instruments de conformité, mais également des outils essentiels pour stimuler l’innovation et la croissance durable.
La formation des employés est également au cœur de cette initiative. Des employés bien formés sont mieux équipés pour comprendre l’importance de la qualité et pour contribuer activement à son amélioration continue. Les programmes de formation devraient être adaptés à chaque secteur, garantissant ainsi que tous les travailleurs, quelle que soit leur fonction, comprennent et embrassent les principes de la qualité.
Dans le cadre du contrôle de la qualité des marchandises consommées au Congo, le Conseil des ministres avait adopté le 15 février dernier, un projet de décret fixant les conditions et les modalités d’attribution, d’usage, de suspension et de retrait de la marque nationale de conformité aux normes.
